家門口的社區(qū)醫(yī)院里，幾位老人正圍著醫(yī)保宣傳員咨詢新政策，他們最關(guān)心的是：“以后娃兒能不能用我的醫(yī)?？?？”“去外地看病真的不用自己先墊錢了嗎？”
醫(yī)保政策關(guān)系到每個(gè)家庭，但繁雜的規(guī)定常常讓人一頭霧水。近期，全國各地醫(yī)保部門推出了一系列暖心新政，從家庭共濟(jì)到異地就醫(yī)，從電子憑證到長護(hù)險(xiǎn)，每一項(xiàng)都影響著我們的就醫(yī)體驗(yàn)。
01 政策亮點(diǎn)：便民利民，醫(yī)保服務(wù)全方位升級(jí)
醫(yī)保新政的核心在于讓醫(yī)保保障更加普及，服務(wù)更加便捷，切實(shí)減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)。各地醫(yī)保部門正通過多種方式推動(dòng)新政落地。
吉林省醫(yī)療保障局出品了醫(yī)保宣傳短劇《“?！敝伟俨 罚?span style="font-weight: 600;">連續(xù)劇形式走入大眾視野，通過生動(dòng)鮮活的故事、接地氣的人物，將復(fù)雜的醫(yī)保政策轉(zhuǎn)化為日常生活情景-7。
寧夏回族自治區(qū)醫(yī)療保障局則在2025年7月正式啟動(dòng)了 “醫(yī)保好聲音” 系列宣傳大賽，以“醫(yī)?；萑?，健康護(hù)萬家”為主題，通過短視頻形式傳播醫(yī)保政策-2。
這些創(chuàng)新宣傳方式的目的，都是為了幫助群眾更好地理解醫(yī)保政策，享受醫(yī)保權(quán)益。
02 家庭共濟(jì)：個(gè)人賬戶不再“一人獨(dú)享”
家庭共濟(jì)是本次醫(yī)保新政的亮點(diǎn)之一，它允許職工醫(yī)保個(gè)人賬戶資金用于支付配偶、父母、子女在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)發(fā)生的個(gè)人負(fù)擔(dān)費(fèi)用。
寧夏在推廣職工醫(yī)保個(gè)人賬戶家庭共濟(jì)方面取得了明顯成效，通過實(shí)操講解和案例展示，讓群眾了解這一便民政策的具體應(yīng)用-2。
貴州省更進(jìn)一步，明確規(guī)定職工醫(yī)保個(gè)人賬戶不僅可以為配偶、父母、子女代繳，還可為兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女等近親屬繳納城鄉(xiāng)居民醫(yī)保費(fèi)用。
家庭共濟(jì)政策提高了醫(yī)保個(gè)人賬戶資金的使用效率，放大了醫(yī)保的保障能力，實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)賬戶，全家受益”的便民效果。
03 異地就醫(yī)：直接結(jié)算告別“墊資跑腿”
異地就醫(yī)直接結(jié)算是另一項(xiàng)重要便民舉措。新政簡化了異地就醫(yī)備案流程，擴(kuò)大了覆蓋范圍，讓群眾在外地看病更方便。
甘肅省醫(yī)療保障局于8月2日正式上線的“親情幫代辦”服務(wù)中，就包括了異地就醫(yī)代備案功能，家人可通過小程序或APP幫助不熟悉智能設(shè)備的老人和兒童辦理異地就醫(yī)備案-1。
肥城醫(yī)保局制作的《異地就醫(yī)那些事兒》動(dòng)畫，成功入選山東省政府公共服務(wù)平臺(tái) “政務(wù)公開看山東”優(yōu)秀政策解讀案例，以生動(dòng)活潑的形式解答了群眾對(duì)異地就醫(yī)的疑惑-6。
這些措施落實(shí)后，群眾異地就醫(yī)不再需要先墊付全部醫(yī)療費(fèi)用，再回到參保地報(bào)銷，有效減輕了患者的資金壓力。
04 醫(yī)保電子憑證：一碼通行，就醫(yī)更便捷
醫(yī)保電子憑證的推廣是醫(yī)保服務(wù)數(shù)字化升級(jí)的重要舉措。它相當(dāng)于電子版的社保卡，可以通過手機(jī)直接使用醫(yī)保支付，無需攜帶實(shí)體卡。
?？谑嗅t(yī)療保障局在宣傳醫(yī)保電子憑證時(shí)，設(shè)計(jì)了5款海報(bào)用于燈箱、電梯、看板等各種媒介，海報(bào)上附有“醫(yī)保電子憑證”二維碼，便于手機(jī)直接掃碼快速激活領(lǐng)取-1。
寧夏“醫(yī)保好聲音”大賽也將 “看病就用醫(yī)保碼” 作為四大主題之一，通過短視頻形式展示醫(yī)保碼的便捷應(yīng)用-2。
隨著醫(yī)保電子憑證的普及，群眾在醫(yī)院就診、藥店購藥時(shí)，只需出示手機(jī)上的醫(yī)保電子憑證即可完成結(jié)算，大大提升了就醫(yī)便利性。
05 長期護(hù)理保險(xiǎn)：失能人員有了新保障
長期護(hù)理保險(xiǎn)（長護(hù)險(xiǎn)）是為長期失能人員提供基本生活照料和醫(yī)療護(hù)理服務(wù)保障的新型社會(huì)保險(xiǎn)制度。
臨沭縣醫(yī)保局通過一首原創(chuàng)歌曲 《守護(hù)時(shí)光的暖陽》 ，用悠揚(yáng)的旋律和真摯的歌詞，將長護(hù)險(xiǎn)服務(wù)人員入戶照護(hù)的溫暖瞬間娓娓道來，讓群眾直觀了解長護(hù)險(xiǎn)的保障內(nèi)容-5。
肥城醫(yī)保局也制作了長期護(hù)理保險(xiǎn)公益廣告《“長”相伴 愛守“護(hù)”》和微電影 《失能不失愛》 ，這些作品在“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺(tái)及山東省醫(yī)療保障局公眾號(hào)上廣泛傳播，增進(jìn)了群眾對(duì)長期護(hù)理保險(xiǎn)的理解-6。
長護(hù)險(xiǎn)的實(shí)施，有效減輕了失能人員家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，提高了失能人員的生活質(zhì)量。
06 創(chuàng)新宣傳：政策解讀更接地氣
為了讓醫(yī)保新政更好地被群眾理解和接受，各地醫(yī)保部門積極探索創(chuàng)新宣傳方式，一改以往發(fā)放手冊(cè)、張貼海報(bào)等傳統(tǒng)形式。
涪城區(qū)醫(yī)保局推出了 《涪小保說醫(yī)保》 專欄，通過情景劇、動(dòng)畫演示等不同形式，將參保流程、慢特病申請(qǐng)及待遇享受等專業(yè)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為直觀易懂的視覺語言-4。
漣水縣醫(yī)保局打造了 “醫(yī)保小漣通” 專屬宣傳品牌，推出醫(yī)保政策解讀短視頻、情景短劇等系列內(nèi)容，累計(jì)播放量已超10萬次-8。
肥城醫(yī)保局則創(chuàng)新推出了 “桃桃AI醫(yī)?！?/span> 系列政策解讀動(dòng)畫，利用AI技術(shù)，打造了以肥城佛桃為靈感的肥城醫(yī)保專屬IP形象——“桃桃”-6。
這些創(chuàng)新宣傳方式讓醫(yī)保政策從“紙上”走到“群眾心里”，打通了政策宣傳的“最后一公里”。
醫(yī)保不再是一本難懂的條文規(guī)定，而是化作具體生活中的便利與保障。
家庭共濟(jì)讓個(gè)人賬戶在家人間共享，異地就醫(yī)直接結(jié)算省去了墊資跑腿的麻煩，醫(yī)保電子憑證實(shí)現(xiàn)了掃碼就醫(yī)的便捷，長期護(hù)理保險(xiǎn)則為失能人員帶來了新的希望。
隨著更多醫(yī)保新政的實(shí)施，看病就醫(yī)將不再是百姓的煩心事，而是變成觸手可及的便捷服務(wù)
